Nella visione profetica del Fondatore chi ha compreso che la forza della Redenzione non segue le leggi del marketing o della statistica ma quelle del lievito e del sale, comprende la qualità di cui parla: persone capaci di stare sotto la Croce con la stessa consapevolezza di Maria. La quantità riempie le statistiche, ma solo la qualità trasfigura il mondo.

La qualità sta nel passare dal “sopportare il dolore” (atteggiamento passivo) al “trasformare il dolore” (atteggiamento attivo). Il volontario di qualità non è chi subisce, ma chi officia la propria sofferenza come una liturgia.

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